Liebe Patientinnen und Patienten,
es fällt mir ausgesprochen schwer, Ihnen mitzuteilen, dass wir die T-RENA-Leistung ab sofort nicht mehr anbieten können. Diese Entscheidung ist uns keineswegs leichtgefallen. In den vergangenen Jahren durften wir viele von Ihnen auf Ihrem Weg der Rehabilitation begleiten. Die Rückmeldungen, die wir erhalten haben, waren durchweg positiv – dafür möchte ich Ihnen von Herzen danken.
Wir hätten diese Leistung sehr gerne weiterhin für Sie erbracht. Allerdings ist der administrative Aufwand im Hintergrund für diese kleine Leistungsposition inzwischen in einem Umfang angewachsen, der in keinem Verhältnis mehr zur tatsächlichen Versorgung steht. Besonders belastend ist die extrem verzögerte Vergütung der erbrachten Leistungen: Durchschnittliche Zahlungszeiten von über sieben bis acht Monaten sind für ein kleines Unternehmen wie unseres wirtschaftlich nicht tragbar.
Aus diesem Grund sehen wir uns gezwungen, die T-RENA-Zulassung zurückzugeben und die Teilnahme an diesem Programm mit sofortiger Wirkung einzustellen. Mir ist bewusst, dass dies für viele von Ihnen eine unerwartete und möglicherweise belastende Nachricht ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Entscheidung nur nach gründlicher Abwägung und mit großem Bedauern getroffen haben.
Für Ihre bisherige Treue, Ihr Vertrauen und das positive Miteinander möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Bei Fragen oder für Unterstützung bei der weiteren Orientierung stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Andreas Sextl
Inhaber